Dienstleistungscharta

Wie wird man Mieter des Wohnbauinstitutes? Wie komme ich zu Informationen? Welche Dienste garantiert das Wobi in welcher Zeit? Welche Verpflichtungen hat der Mieter dem Wobi gegenüber?

Solche Fragen beantwortet die Dienstleistungscharta. Darin erhält der Interessierte alle wichtigen Informationen zu Ansuchen, Ranglisten, Zuweisungen, Mieten und Spesen in den Sozialwohnungen und Arbeiterwohnheimen und alle Adressen, an die er sich wenden kann. Darüber hinaus aber verpflichtet sich das Wobi zu bestimmten Qualitätsstandards und versucht damit, die Rechte der Mieter zu wahren. Aber auch die Pflichten des Mieters werden aufgezählt, welche dieser hat und welche einzuhalten sind und Folgen haben können bis hin zur Wohnungskündigung.